競合他社との差別化が難しく、価格引き下げに走るサロン経営者が目立つ状況にあるかと思います。

もちろんオリジナリティーのあるメニュー、他社と差別化をもったメニューを作る開発も大事ですが、それをする前の段階でも、むやみに価格を下げてはいけません。

価格を下げる事は最も簡単であり、バカでもできてしまします。

失礼な事を言ってしまいましたが、現実がそうなのです。

競合の中で価格を誰かが下げれば、必ずさらに安い価格を打ち出す競合が現れます。

そして、市場が飽和してしまうのです。

ネイルなど、アーティスティックな側面を持つ美容系施術においては、

差別化を図る際はまず、価格を下げるのではなく、現状の施術に対する付加価値を高めるよう努力しましょう。

そうすれば、お客様も金額が高くてもこっちにしようという、

より良いもの、優越感に浸れるものを選びます。

お客様が、価格だけでは物事を判断しないという事を、

よく頭に入れておいてください。

以前はネイルをするということは、特別なイベントの時か、日頃から爪をケアしたり、それこそカラーリングをサロンでという方が多かった。それが、ジェルネイルの登場により、気軽にネイルを楽しめるようになり、普段使いでネイルをする人が増えた。
それに伴いネイルサロンの数も増え、とくに都内は激戦区である。
そこに価格競争が生まれ激安ネイル店も増えてきた。
ネイルは一人のお客様にかかる時間が長いため激安にするといかに施術時間を短縮するか、つまり一人でも多くのお客様の予約をとりこなしていくか…

お客様にとって安さは魅力的ではあるが、こういうアートがしたい！という人や淡々と施術されるよりはその時間を有意義に過ごしたい！という人には少々満足感にかけるところがあるのではないかと思う。
つまり、何を求めるのかでお店選びも変わってくるのではないだろうか。